TuffPuff Connexion : accédez à votre compte et au lobby
TuffPuff Connexion vous ramène à votre compte en quelques clics, sur ordinateur comme sur mobile. En cas de blocage, le support est joignable par chat en direct et par e-mail, en français.
18+ · Utilisez les identifiants créés à l'inscription
Connexion TuffPuff en quatre étapes
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Ouvrir la connexion
Cliquez sur le bouton de connexion depuis le navigateur de votre ordinateur ou de votre téléphone. -
Saisir vos identifiants
Entrez les identifiants que vous avez choisis à l'inscription, sans espace superflu. -
Valider
Confirmez pour entrer dans votre compte. Votre solde et vos jeux s'affichent. -
Lancer une partie
Choisissez un jeu dans le lobby ou passez à la caisse pour un dépôt dès CHF 20.
Casino TuffPuff : que faire si la connexion échoue
J'ai oublié mon mot de passe
Mes identifiants sont refusés
Je n'ai pas encore de compte
Mon retrait attend une vérification
Se connecter depuis un téléphone
Récupérer l'accès à votre compte
Mot de passe oublié
Contactez le support par chat en direct ou par e-mail. Il répond en français, parmi douze langues proposées, dont l'allemand, l'italien et l'anglais. Indiquez l'adresse liée à votre compte pour que la demande aille vite.
Identifiants refusés
Vérifiez les majuscules, les chiffres et les espaces. Si le refus continue, le chat en direct reste le canal le plus direct.
Garder votre compte sécurisé
Gardez vos identifiants pour vous et ne les envoyez à personne. Sur un appareil partagé, fermez votre session après chaque partie.
Pour la vérification d'identité, la carte de dépôt s'envoie recto verso, avec les six chiffres centraux et le code de sécurité masqués. Les documents attendus sont :
- une copie couleur du passeport ou du permis de conduire ;
- la carte de dépôt, recto verso ;
- une facture de moins de 3 mois.
Après la connexion : caisse et retraits
Depuis votre compte, vous déposez par Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity ou en cryptomonnaies. Les demandes de retrait sont traitées du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00 (GMT+3). Le détail des moyens de paiement et des délais se trouve sur la page Paiements.
Jouer sur TuffPuff en toute confiance
TuffPuff est exploité par GBL Solutions N.V. sous une licence de Curaçao (Curaçao Gaming Authority), numéro OGL/2024/589/0556. L'accès est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Si le jeu vous pèse, la Ligne nationale sos-jeu répond au 0800 040 080.
Retrouvez votre compte et vos jeux
La TuffPuff Connexion prend quelques clics. Pas encore de compte ? L'offre de bienvenue est de 100 % jusqu'à CHF 135 + 50 free spins, avec un dépôt minimum de CHF 20.
18+ · Publicité · Jeu responsable
Questions sur la connexion et l'aide
Dans quelle langue le support TuffPuff répond-il ?
Le support répond en français, parmi douze langues, dont l'allemand, l'italien et l'anglais. Vous le joignez par chat en direct ou par e-mail.
Quels documents faut-il pour vérifier mon compte ?
Il faut trois documents : une copie couleur du passeport ou du permis de conduire, la carte de dépôt recto verso et une facture de moins de 3 mois. La vérification dure jusqu'à 3 jours ouvrables après réception de tous les documents.
Quel dépôt minimum en CHF après la connexion ?
Le dépôt minimum est de CHF 20 pour la plupart des moyens de paiement, dont Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity et Paysafecard.
Combien puis-je retirer par jour depuis mon compte ?
La limite est de CHF 460 par jour et de CHF 9'120 par mois. Les niveaux VIP donnent accès à des limites de retrait plus hautes.